Так получилось, что мне чаще всего приходится принимать дела предшественников-управляющих компаниями в тот момент, когда компания испытывает самые нелегкие времена.
Такова судьба профессионального бизнес-консультанта – приходить не тогда, когда в компании много денег, бизнес активно расширяется, прибыли текут, а персонал просто порхает. Акционеры в этот счастливый момент строят оптимистичные планы, внедряют (насколько они сами понимают этот процесс) лучший опыт бизнеса, учатся сами и посылают на обучение своих старших руководителей. Весь руководящий состав получает сертификации международных признанных стандартов.
Консультанта приглашают в тот момент, когда небосклон над компанией уже не просто прикрывают облака. Консультанта зовут, когда над головой разверзаются хляби небесные, шторм и тайфуны раздирают крышу, а градины неверных решений побивают последний урожай. Голод и разруха – вот что маячит впереди. Все попытки самостоятельно урегулировать ситуацию уже были совершены. Результаты, увы, - ноль. Даже – минус.
Что же случилось? Как недавно успешный скакун превращается в загнанную и агонизирующую клячу? Когда и кем было принято решение, которое привело к глубокому кризису?
( Анализ ситуации позволяет сделать следующие выводы )
Итоговая задача консультанта – помочь найти сбалансированные темпы роста компании, виды его финансирования, объемы личного обогащения владельцев, социальной нагрузки. Только после этого можно начинать оптимизацию всего и вся, стараясь не нарушить найденного баланса. Даже на новой стадии развития, в новом масштабе это удачное сочетание развития ресурсов, их роста и совершенствования можно и нужно сохранять.